سياسة الاسترجاع

 

سياسة الاسترجاع

شكرا للتسوق في موقعنا ترست سوق.

 

إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن عملية الشراء ، فنحن هنا لمساعدتك.

 

الاسترجاع

 

لديك 7 أيام تقويمية لإرجاع منتج من موقعنا الالكتروني.

لكي تكون مؤهلاً للحصول على استرجاع، يجب أن يكون المنتج الخاص بك غير مستخدم وفي نفس الحالة التي حصلت عليها.

يجب أن يكون المنتج الخاص بك في التعبئة والتغليف الأصلي.

يحتاج المنتج الخاص بك إلى ايصال الشراء أو إثبات الشراء.

 

استرداد الأموال

 

عندما نتلقى المنتج الخاص بك ، سوف نقوم بفحصه وإعلامك بأننا قد استلمنا المنتج المرتجع.

سنبلغك فورًا بحالة استرداد أموالك بعد فحص المنتج.

إذا تمت الموافقة على الاسترداد، فسوف نبدأ برد الأموال إلى بطاقتك الائتمانية (أو الطريقة الأصلية التي قمت بالسداد بها).

ستتلقى الرصيد خلال فترة معينة من الأيام ، وفقًا لسياسات جهة إصدار بطاقتك.

 

الشحن

 

سوف تكون مسؤولاً عن دفع تكاليف الشحن الخاصة بك لإعادة المنتج الخاص بك.

تكاليف الشحن غير قابلة للإرجاع.

إذا تلقيت استردادًا ، فسيتم خصم تكلفة إعادة الشحن من المبلغ المسترد.

 

اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول كيفية إرجاع البند الخاص بك إلينا ، اتصل بنا.